Hubeat coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Hubeat tại hubeat.ws. Khi bạn sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Mọi thắc mắc gửi về privacy@hubeat.ws.
Hubeat là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong quá trình vận hành, chúng tôi xử lý một số loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, mượt mà và phù hợp với từng người dùng.
Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản và mục đích rõ ràng. Nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ dùng đúng mục đích đã khai báo, và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Hubeat cam kết áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất hiện có để bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch tài chính và dữ liệu hành vi của từng thành viên trên hệ thống.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Hubeat không kiếm tiền từ việc bán hay cho thuê thông tin cá nhân người dùng. Mọi xử lý dữ liệu đều phục vụ duy nhất một mục tiêu: cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng.
Hubeat thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn gốc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, lịch sử cược, số tiền, thời gian | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị & mạng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thao tác nhấp, thời gian phiên đăng nhập | Cookie và công cụ phân tích nội bộ |
Hubeat không yêu cầu và không lưu trữ số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật, không truyền thông tin thẻ qua máy chủ của Hubeat.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. Hubeat không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích sau:
Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi từ Hubeat, hãy nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào chúng tôi gửi, hoặc liên hệ privacy@hubeat.ws. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong vòng 48 giờ.
Hubeat không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:
Tất cả đối tác thứ ba nhận dữ liệu từ Hubeat đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các ràng buộc bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Hubeat. Dữ liệu chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Hubeat áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ, cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ:
Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Hubeat đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
Mã hóa dữ liệu tĩnh (AES-256): Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, mật khẩu (hash bcrypt) được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA qua OTP SMS/email để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI tự động phát hiện các hành vi đăng nhập lạ – sai địa điểm, sai thiết bị, nhiều lần nhập sai mật khẩu – và khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ.
Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hubeat thực hiện kiểm thử thâm nhập (pentest) và đánh giá lỗ hổng theo định kỳ mỗi 6 tháng với đội ngũ bảo mật độc lập.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Sau khi bạn đóng tài khoản, Hubeat sẽ ẩn danh hóa dữ liệu hành vi (không còn liên kết với danh tính cá nhân) và xóa các thông tin nhận dạng trực tiếp trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu tài chính phải giữ theo pháp luật.
Hubeat sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng chức năng và để phân tích hành vi sử dụng tổng hợp nhằm cải thiện sản phẩm.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian tồn tại |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ CSRF, xác thực token | Đến khi đóng trình duyệt / 30 ngày nếu chọn "Ghi nhớ đăng nhập" |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích, tỷ lệ kèo yêu thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đếm lượt truy cập, theo dõi luồng điều hướng nội bộ (ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện thiết bị mới, chống gian lận, xác minh địa chỉ IP | 6 tháng |
Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ở dạng tổng hợp và không định danh cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua công cụ quản lý cookie trên trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng nền tảng.
Hubeat tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến privacy@hubeat.ws. Hubeat sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Dịch vụ của Hubeat hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em hoặc người chưa thành niên.
Trong quá trình xác minh KYC, Hubeat kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn và số tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng Hubeat, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua privacy@hubeat.ws. Hubeat sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
Hubeat có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – do thay đổi pháp lý, thay đổi công nghệ hoặc mở rộng dịch vụ. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Hubeat sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với thay đổi nhỏ (sửa lỗi ngữ pháp, làm rõ diễn đạt mà không thay đổi nội dung), Hubeat có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Hubeat qua:
Thời gian phản hồi mục tiêu là dưới 24 giờ cho email và dưới 5 phút cho live chat. Với các yêu cầu về quyền dữ liệu phức tạp, thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc và Hubeat sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 48 giờ đầu tiên.
Bảo mật không chỉ là tính năng – đó là nền tảng xây dựng niềm tin giữa Hubeat và từng người dùng Việt Nam.
Hàng trăm nghìn người dùng Việt Nam đang tin tưởng Hubeat với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Hãy tham gia cộng đồng và trải nghiệm nền tảng cược thể thao uy tín, bảo mật hàng đầu.
SSL 256-bit · 2FA miễn phí · Không bán dữ liệu